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Encuestas

Encuesta Socios 2010
Fg.-03-07

Siguiendo nuestro procedimiento de calidad y de cara a conseguir la mejora del sistema, necesitamos conocer la opinión que tienen nuestros socios sobre el Colegio de Huérfanos de Hacienda, sus objetivos, procedimientos y actuaciones. Es por ello que ponemos a tu disposición esta encuesta, para que nos puedan hacer partícipes de sus ideas, propuestas y opiniones. Estamos seguros de que con esta nueva herramienta, conseguiremos dar respuestas a un mayor número de inquietudes.

1.- ¿Cómo valoras la atención recibida por el personal del Colegio de Huérfanos de Hacienda? (en adelante CHH)

  • Muy Buena
  • Buena
  • Regular
  • Mala
  • Muy Mala

2.- Los procedimientos e impreso para las solicitudes le resultan:

  • Muy fáciles
  • Fáciles
  • Normales
  • Complicados
  • Muy complicados

3.- ¿Cómo valora la acción social del CHH?

  • Muy Buena
  • Buena
  • Regular
  • Mala
  • Muy Mala

4.- ¿Qué opina del tiempo empleado por el personal del departamento de socios, para efectuar la tramitación de sus solicitudes? (altas, bajas, cambios de situación, cambios de datos...)

  • Muy Rápido
  • Rápido
  • Normal
  • Lento
  • Muy Lento

5.- ¿Qué opina de la página Web del CHH? (facilidad en el manejo, contenidos, etc?)

  • Muy Buena
  • Buena
  • Regular
  • Mala
  • Muy Mala

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